Política de reembolso

**Política de Devolución y Reembolso:**

Queremos que estés completamente satisfecho/a con tu compra en Bite.gt. Si no estás completamente contento/a con tu pedido, estamos aquí para ayudarte.

**Devoluciones:**

Puedes devolver los artículos dentro de los 5 días posteriores a la recepción de tu pedido. Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en las que lo recibiste. También debe estar en el embalaje original. Por favor, contacta a nuestro equipo de atención al cliente en info@bite.gt para iniciar el proceso de devolución. Serás responsable de los gastos de envío de la devolución a menos que la devolución sea debido a un error de nuestra parte.

**Reembolsos:**

Una vez que recibamos tu artículo devuelto y lo inspeccionemos, te notificaremos la aprobación o el rechazo de tu reembolso. Si es aprobado, tu reembolso se procesará y se aplicará automáticamente a tu método de pago original dentro de 25 días hábiles.

**Artículos No Reembolsables:**

Ciertos artículos no son reembolsables.

**Cambios:**

Si deseas cambiar un artículo por uno diferente, por favor, contacta a nuestro equipo de atención al cliente en info@bite.gt para obtener ayuda.

**Contáctanos:**

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de devolución y reembolso, por favor, no dudes en contactarnos en info@bite.gt o ( +502) 4524-9922. Tu satisfacción es nuestra máxima prioridad y haremos nuestro mejor esfuerzo para ayudarte.